16:59   MERSIN’DE SıCAKLıK ARTTı CADDELER BOŞ KALDı   16:40   TISAN’DAKI YıKıM IÇIN 5 AY SONRA YANıT GELDI!   16:40   YENIŞEHIR’IN DESTEĞIYLE SAFRAN ÜRETICISI SAYıSı ARTıYOR   16:39   ŞIŞECAM IŞÇISINDEN FABRIKADA EYLEM   16:38   AKP’DEN MERSIN’DE ‘TERÖRSÜZ TÜRKIYE’ BULUŞMASı   16:37   MEZITLI’DEN KADıNLARA DESTEK, EL EMEĞI EKONOMIYE DÖNÜŞÜYOR   11:59   ‘DıŞARıDAN ATAMALARA VE KAYNAKLARıN AMACı DıŞıNDA KULLANıLMASıNA KARŞı ÇıKTıM’   11:58   MHP’LI BAŞKAN ÖNGE BAŞKAN YARDıMCıSıNı GÖREVDEN ALDı   10:55   MERSIN’DE, IKLIM DEĞIŞIKLIĞINE UYUMLU TARıM IÇIN ÇALıŞMALAR SÜRÜYOR   10:54   ‘BELÇIKA PAZARıNDA REKOR KıRDıK’   10:50   MERSIN’DE ‘GITTIĞIN YERE KADAR ÖDE’ UYGULAMASı BAŞLADı   10:49   ERDEMLI’NIN YENI EMNIYET MÜDÜRÜ ORAY YENIAY GÖREVE BAŞLADı   10:48   ANAMUR ORMANLARı ÇÖPTEN TEMIZLENDI   10:46   KÖYLERDE GRUP MAÇ HEYECANı BITIYOR   10:46   ANAMUR BELEDIYESPOR’DA BAŞKANLıK DEĞIŞIMI   10:44   TARSUS’TA BÜYÜK REKABET VAR   09:23   MEM OKUL SAĞLıĞı PROJESI IÇIN TOPLANDı   17:43   ÇEVRE BAKANLıĞı, KAZANLı’Yı GÖRÜYOR MU?   17:41   ŞIRKET GERI ÇEKILDI HAMZABEYLI KAZANDı!   17:39   ‘ORMANLAR HALKıNDıR, RANTA KURBAN EDILEMEZ’  
 
   
 
EDAŞ’tan müşterilerine avantaj sağlayacak hizmet

Sektöre öncü teknolojileri ve insan odaklı çalışma anlayışıyla hareket eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ hizmet verdiği bölgelerde müşterilerine işlem kolaylığı sağlayacak Kullanıcı Hizmet Merkezleri’ni devreye aldı.
 

Tarih : 11 Eylül 2023 Pazartesi 18:30

Haber Merkezi

 

Müşterilerine kaliteli hizmet sunmak için çalışmalarına devam eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ, teknoloji ve çözüm odaklı yatırımlarına ara vermeden devam ediyor. 2023 yılı itibariyle 124 ilçede Kullanıcı Hizmet Merkezlerini devreye alan şirket, müşterilerine elektrik dağıtım süreçleriyle ilgili işlem yapmak için farklı ilçelere gitmeden, kolay bir şekilde işlemlerini gerçekleştirmelerini ve taleplerine daha hızlı dönüş almalarını sağlıyor.

 

İŞLEMLER ARTIK TEK BİR MERKEZDE BULUŞUYOR

Türkiye’de 21 milyonu aşkın kullanıcı ile her 4 elektrik tüketicisinden 1’ine dağıtım hizmeti sağlayan Enerjisa Dağıtım Şirketleri yeni hizmeti olan Kullanıcı Hizmet Merkezleri ile bağlantı başvurusu, arıza bildirimi, kaçak elektrik enerjisi kullanım ihbarları, şikâyetler ve dağıtım faaliyeti konularına ilişkin yapılan başvurularını alınması ve müşteri bilgilendirilmesi işlemleri yapılabiliyor. Böylelikle, kullanıcılar dağıtımla ilgili konularda bilgi almak veya başvuruda bulunmak isterse Kullanıcı Hizmet Merkezleri(KHM) aracılığıyla işlemlerini verimli bir şekilde gerçekleştirebilecekler. Ek olarak,il merkezleri ile nüfusu 50 binin üzerinde olan ilçelerde proje onayı ve geçici kabul işlemleri de yapabilecekler.

 

KULLANICI KOLAYLIĞI İLE ÖN PLANDA

Elektrik Dağıtım Sistemi Yönetmeliği kapsamında kurulan Kullanıcı Hizmet Merkezleri, kurulum lokasyonları itibariyle kullanıcılara yakın ve hayatlarını kolaylaştıracak şekilde planlandı.Kullanıcı Hizmet Merkezleri’nin,Büyükşehir Belediyelerinin merkez ilçelerinde kullanıcıya olan mesafesi azami 20 km’yi aşmayacak şekilde ve diğer illerde 5 bin nüfustan fazla olan ilçelerde kurulumu tamamlandı.

 

ENERJİSA DAĞITIM ŞİRKETLERİ HAKKINDA

Yatırım, teknoloji ve müşteri memnuniyeti gibi alanlarda elektrik dağıtım sektörüne öncülük eden Enerjisa Dağıtım Şirketleri, Başkent EDAŞ ile Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale ve Zonguldak’ta, Ayedaş ile İstanbul Anadolu Yakası’nda, Toroslar EDAŞ ile Adana, Gaziantep, Kilis, Mersin, Osmaniye ve Hatay’da faaliyetlerini sürdürüyor.




Etiketler :  

Yorum Ekle comment Yorumlar (0)

Yapılan yorumlarda IP Bilgileriniz kayıt altına alınmaktadır.

 
 
 

 




 
 
ANASAYFA İLETİŞİM KÜNYE HABER ARŞİVİ GİZLİLİK İLKELERİ

 
Siteden yararlanırken gizlilik ilkelerini okumanızı tavsiye ederiz.
yukselhaber.com © Copyright 2020-2025 Tüm hakları saklıdır. İzinsiz ve kaynak gösterilemeden yayınlanamaz, kopyalanamaz, kullanılamaz.

URA MEDYA